30-DNIOWY TERMIN ZWROTU

Zadowolenie klientów jest dla nas najważniejsze. Zamówienie można zwrócić w ciągu 30 dni i otrzymać pełny zwrot kosztów.

STYL WSPÓLNOTY

Zobacz, jak nasi klienci stylizują swoje ulubione produkty

Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

Gdy Państwa zamówienie zostanie wysłane, natychmiast otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem, zawierającą link do Państwa osobistych informacji o śledzeniu przesyłki, dzięki czemu będą Państwo mogli w każdej chwili sprawdzić, gdzie znajduje się Państwa zamówienie.

Jak mogę zwrócić zakupione produkty?

Przykro nam, że chcą Państwo zwrócić zakupione produkty. Więcej informacji na temat zasad zwrotów i wymiany znajdą Państwo na naszej stronie Zasady zwrotów.

Czy istnieje gwarancja satysfakcji?

Nie są Państwo przekonani? Możemy Państwu wiele obiecać, ale naprawdę przekonają się Państwo dopiero po wypróbowaniu produktu.
Właśnie dlatego oferujemy bezryzykowną 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na wszystkie zamówienia. Jeśli nie będą Państwo zadowoleni, mogą Państwo zwrócić produkt w ciągu 30 dni, a my zwrócimy Państwu pełną kwotę.

Jak mogę się z Państwem skontaktować?

W sprawach związanych z obsługą klienta prosimy o kontakt pod adresem info@venri.shop. Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Uwaga: nie zapewniamy obsługi klienta za pośrednictwem serwisów Instagram ani Facebook. Kontakt odbywa się wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Aby uniknąć opóźnień, prosimy o powstrzymanie się od wysyłania wielu wiadomości e-mail dotyczących tej samej sprawy.

Czy moja płatność jest bezpieczna?

Tak, Państwa płatność jest w 100% bezpieczna. Stosujemy standardowe w branży szyfrowanie SSL, aby chronić Państwa dane i zapewnić bezpieczny proces realizacji transakcji.

Bezpłatna dostawa

Bezpłatna dostawa

Obecnie oferujemy bezpłatną dostawę wszystkich zamówień
30-dniowy zwrot bez zbędnych formalności

30-dniowy zwrot bez zbędnych formalności

Łatwe zwroty i wymiany
Obsługa klienta

Obsługa klienta

Dostępna od poniedziałku do piątku: od 9:00 do 17:00
Bezpłatna dostawa

Bezpłatna dostawa

Obecnie oferujemy bezpłatną dostawę wszystkich zamówień
30-dniowy zwrot bez zbędnych formalności

30-dniowy zwrot bez zbędnych formalności

Łatwe zwroty i wymiany
Obsługa klienta

Obsługa klienta

Dostępna od poniedziałku do piątku: od 9:00 do 17:00